Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Naturheilpraxis Hertzler | Stand: März 2026
1. Verantwortliche Person
Die verantwortliche Person im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Britta Hertzler
Heilpraktikerin
Ransbrunnerhof 3
66957 Eppenbrunn, Deutschland
Telefon: 06335-859370
E-Mail: britta.hertzler@web.de
Website: www.hertzler-naturheilpraxis.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.
Hinweis zur Heilpraktikertätigkeit: Als Heilpraktikerin unterliegen wir besonderen Verschwiegenheitspflichten. Gesundheitsbezogene Daten, die im Rahmen einer Behandlung entstehen, werden ausschließlich im Praxisbetrieb verarbeitet und nicht über die Website erhoben oder gespeichert. Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine detaillierten Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand oder Ihrer medizinischen Vorgeschichte.
3. Hosting und technische Infrastruktur
3.1 SiteGround
Diese Website wird gehostet von SiteGround Hosting EOOD, 6 Kliment Ohridski Blvd., 1756 Sofia, Bulgarien. SiteGround ist ein in der EU ansässiger Anbieter. Wir haben mit SiteGround einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Beim Besuch unserer Website erfasst SiteGround automatisch sogenannte Server-Logfiles, die folgende Daten enthalten können:
- IP-Adresse des anfragenden Computers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Seite
- Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Übertragene Datenmenge
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: 30 Tage.
3.2 Amazon CloudFront (CDN)
SiteGround nutzt Amazon CloudFront als Content Delivery Network (CDN) zur schnelleren Auslieferung von Website-Inhalten. Dabei können Ihre Daten (insbesondere IP-Adresse) an Server von Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, weitergeleitet werden. Amazon ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Grundlage für etwaige Drittlandtransfers: Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
4. Cookies und Einwilligungsmanagement
4.1 Cookies allgemein
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden folgende Kategorien:
- Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich. Keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
- Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen wie z. B. Cookie-Präferenzen. Rechtsgrundlage bei Nutzung: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Statistik-Cookies: Ermöglichen die anonyme Analyse der Website-Nutzung. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
4.2 Complianz (Einwilligungsmanagement)
Wir verwenden das Plugin Complianz von Really Simple Plugins, Kalmarweg 14-1, 9723 JG Groningen, Niederlande, um Ihre Cookie-Einwilligung einzuholen, zu protokollieren und zu verwalten. Beim ersten Besuch der Website erscheint ein Cookie-Banner. Ihre Einwilligung wird gespeichert und ist über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer jederzeit widerrufbar.
Complianz speichert Ihre Einwilligungsentscheidung lokal in einem Cookie auf Ihrem Endgerät. Es werden keine personenbezogenen Daten an externe Server übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Dokumentation von Einwilligungen).
5. Statistik und Webanalyse
5.1 Burst Statistics
Diese Website verwendet Burst Statistics, ein datenschutzfreundliches Analysetool des Anbieters Team Updraft, zur Analyse des Website-Traffics. Burst Statistics ist vollständig selbst gehostet: Alle statistischen Daten werden ausschließlich in der eigenen WordPress-Datenbank auf unserem Server gespeichert. Es werden keine Daten an externe Server oder Dritte übermittelt.
Burst Statistics erfasst anonymisierte Daten wie:
- Seitenaufrufe und Besucherzahlen (anonymisiert)
- Verweildauer auf Seiten
- Herkunft der Besucher (Referrer)
- Verwendete Gerätetypen
- Meistbesuchte Seiten
IP-Adressen werden dabei anonymisiert und nicht gespeichert. Die erhobenen Daten können nicht einzelnen Personen zugeordnet werden. Da alle Daten lokal auf unserem Server verbleiben und vollständig anonymisiert sind, ist nach DSGVO und TDDDG für dieses Tool grundsätzlich keine Einwilligung erforderlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Webangebots). Speicherdauer: Statistische Daten werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.
Widerspruchsrecht: Sie können der Erfassung durch Burst Statistics widersprechen, indem Sie Statistik-Cookies in den Cookie-Einstellungen (Footer) deaktivieren oder einen Browser mit aktiviertem Do-Not-Track verwenden.
6. Kontaktformular
Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung, über das Sie uns elektronisch kontaktieren können. Folgende Daten werden dabei verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Rückfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Wichtiger Hinweis: Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine vertraulichen Gesundheitsdaten oder medizinischen Informationen. Das Kontaktformular ist nicht für die sichere Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten geeignet.
Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In der Regel erfolgt die Löschung nach 3 Monaten.
7. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung von Daten. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile sowie am Schloss-Symbol. Durch diese Verschlüsselung sind die Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem Zugriff Dritter geschützt.
8. Datenspeicherung und Löschung
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten routinemäßig gelöscht.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen nach deutschem Recht:
- 10 Jahre: Buchführungsunterlagen, Jahresabschlüsse (§ 147 AO, § 257 HGB)
- 8 Jahre: Buchungsbelege, Rechnungen
- 6 Jahre: Sonstige Geschäftsunterlagen
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen nach der DSGVO (Art. 15–21) folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf berechtigtem Interesse basiert.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: britta.hertzler@web.de
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Rheinland-Pfalz ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
Telefon: 06131 / 208-2449
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Website: www.datenschutz.rlp.de
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter www.hertzler-naturheilpraxis.de/datenschutzerklarung abrufbar. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.